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Les frais imprévus d’un vol annulé ont bondi en vingt ans, mais pas les indemnisations européennes

Un vol qui déraille ne se résume plus à du temps perdu. Dès l’annonce d’une annulation, le passager additionne repas, nuit d’hôtel et détour terrestre, pendant que l’addition grimpe sans bruit. Face à ce dérapage, l’Europe continue d’appliquer des barèmes … Lire plus